{"id":8036,"date":"2019-07-31T18:35:27","date_gmt":"2019-07-31T18:35:27","guid":{"rendered":"https:\/\/cryptominerbros.com\/?page_id=8036"},"modified":"2025-10-13T12:37:18","modified_gmt":"2025-10-13T07:07:18","slug":"politica-de-envio-y-devolucion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cryptominerbros.com\/es\/shipping-and-returns\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Env\u00edo y Devoluci\u00f3n"},"content":{"rendered":"

Env\u00edo y Pol\u00edtica de entrega<\/b><\/h2>\n
\n

Procesamiento & Tiempo de Env\u00edo<\/h3>\n

Las tarifas de env\u00edo var\u00edan seg\u00fan tu ubicaci\u00f3n de entrega y el peso total de tu minero. Todos los pedidos se procesan y env\u00edan desde nuestro almac\u00e9n de Hong Kong dentro de las 48 horas posteriores a la verificaci\u00f3n del pago completo. Los pedidos a granel pueden requerir 1-2 d\u00edas h\u00e1biles adicionales para su procesamiento.<\/p>\n

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a la disponibilidad del transportista y el despacho de aduanas. El env\u00edo internacional generalmente toma de 4 a 7 d\u00edas h\u00e1biles despu\u00e9s del env\u00edo. Todos los env\u00edos se env\u00edan a trav\u00e9s de transportistas de confianza, incluidos DHL, UPS, FedEx, ARAMEX y TNT.<\/p>\n

Tiempo de tr\u00e1nsito<\/h3>\n

La mayor\u00eda de los pedidos llegan dentro de 8 a 10 d\u00edas (procesamiento + env\u00edo), pero la entrega exacta depende de las aduanas locales y las condiciones del transportista.<\/p>\n

Detalles de env\u00edo<\/h3>\n

Las tarifas de env\u00edo var\u00edan seg\u00fan tu ubicaci\u00f3n de entrega y el peso total de tu minero. Enviamos a todo el mundo a la direcci\u00f3n proporcionada al momento del pago, por favor confirma tu direcci\u00f3n antes de pagar.<\/p>\n

Los clientes son los \u00fanicos responsables de la exactitud de la direcci\u00f3n de env\u00edo. Las direcciones incorrectas o incompletas que provoquen la devoluci\u00f3n del pedido resultar\u00e1n en que todos los costos de env\u00edo de devoluci\u00f3n se cobren al cliente.<\/p>\n

Las tarifas de env\u00edo var\u00edan seg\u00fan el tipo de producto, el peso y el destino. Todos los derechos\/impuestos de aduana son responsabilidad del comprador seg\u00fan las regulaciones locales. Los precios de los productos excluyen el IVA y los derechos de aduana.<\/p>\n

Impuestos y Aranceles Aduaneros<\/h3>\n

CryptoMinerBros declara el valor justo de mercado y los c\u00f3digos HS requeridos para todos los env\u00edos, sin subfacturaci\u00f3n ni documentos aduaneros falsos.<\/p>\n

Al momento de la entrega, inspeccione su paquete cuidadosamente \u2013 NO firme ni acepte si el paquete parece da\u00f1ado, y cont\u00e1ctenos inmediatamente.
\nRecomendamos encarecidamente grabar un video continuo e ininterrumpido del desempaquetado que muestre la etiqueta de env\u00edo, el n\u00famero de serie y el estado del producto.<\/p>\n

Pedidos al por mayor<\/h3>\n

Para compras a granel o necesidades de env\u00edo personalizadas, cont\u00e1ctenos directamente por correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono o chat en vivo del sitio web.
\nSoporte disponible 24\/7, los 365 d\u00edas del a\u00f1o.<\/p>\n

Empaque e Inspecci\u00f3n<\/h3>\n

Todos los equipos de miner\u00eda de criptomonedas se inspeccionan cuidadosamente y se empaquetan profesionalmente antes del env\u00edo para garantizar una entrega segura y una condici\u00f3n \u00f3ptima a la llegada.<\/p>\n

Inspecci\u00f3n previa al env\u00edo<\/h4>\n

Cada art\u00edculo se somete a exhaustivas comprobaciones de control de calidad, incluida una inspecci\u00f3n visual de da\u00f1os o defectos f\u00edsicos y pruebas funcionales para verificar el estado operativo. Tambi\u00e9n realizamos la verificaci\u00f3n del n\u00famero de serie para confirmar la autenticidad, verificamos los accesorios y la documentaci\u00f3n para asegurarnos de que todos los art\u00edculos incluidos est\u00e9n presentes, y realizamos la verificaci\u00f3n de compatibilidad de la fuente de alimentaci\u00f3n para garantizar una funcionalidad adecuada.<\/p>\n

Est\u00e1ndares Profesionales de Embalaje<\/h4>\n

Utilizamos materiales y m\u00e9todos de embalaje est\u00e1ndar de la industria para garantizar una entrega segura. Nuestro embalaje profesional incluye materiales protectores antiest\u00e1ticos para componentes electr\u00f3nicos sensibles, insertos de espuma a medida y acolchado protector para un posicionamiento seguro, embalaje resistente a la humedad dise\u00f1ado espec\u00edficamente para env\u00edos internacionales, sellado a prueba de manipulaciones con fines de seguridad y etiquetado claro con instrucciones detalladas de manipulaci\u00f3n.<\/p>\n

Directrices de Inspecci\u00f3n de Entrega<\/h4>\n

Al recibir la entrega, los clientes deben seguir estos importantes pasos para garantizar que su pedido llegue en perfectas condiciones. Primero, inspeccione el embalaje exterior en busca de cualquier signo de da\u00f1o antes de firmar la recepci\u00f3n de la entrega. A continuaci\u00f3n, grabe un video de desempaquetado que muestre la etiqueta de env\u00edo y el n\u00famero de serie para fines de documentaci\u00f3n. Verifique todos los art\u00edculos contra la lista de empaque inmediatamente despu\u00e9s de abrir, informe cualquier da\u00f1o o discrepancia dentro de las 48 horas posteriores a la entrega y conserve todos los materiales de embalaje originales para posibles devoluciones.<\/p>\n

Seguimiento del pedido<\/h3>\n

CryptoMinerBros proporciona un seguimiento integral del pedido desde la compra hasta la entrega, garantizando una transparencia total durante todo el proceso de env\u00edo.<\/p>\n

Actualizaciones del Estado del Pedido<\/h4>\n

Los clientes reciben notificaciones autom\u00e1ticas en las etapas clave del proceso de env\u00edo. Estas actualizaciones incluyen confirmaci\u00f3n de pedido cuando se verifica el pago y el pedido entra en la cola de procesamiento, notificaciones de procesamiento cuando los art\u00edculos se est\u00e1n preparando e inspeccionando para el env\u00edo, confirmaci\u00f3n de env\u00edo cuando el paquete se despacha con n\u00famero de seguimiento proporcionado, actualizaciones en tr\u00e1nsito con informaci\u00f3n regular sobre la ubicaci\u00f3n del paquete y la entrega estimada, y confirmaci\u00f3n de entrega una vez completada la entrega exitosa.<\/p>\n

Acceso a la Informaci\u00f3n de Seguimiento<\/h4>\n

Hay m\u00faltiples formas convenientes disponibles para rastrear su pedido durante todo el proceso de env\u00edo. Los clientes pueden acceder al seguimiento a trav\u00e9s de notificaciones por correo electr\u00f3nico con enlaces de seguimiento enviados autom\u00e1ticamente, actualizaciones por SMS disponibles bajo petici\u00f3n, nuestro portal de estado de pedidos en l\u00ednea en el sitio web, seguimiento directo del transportista a trav\u00e9s de los sitios web de DHL, UPS, FedEx, ARAMEX o TNT, y soporte al cliente para asistencia de seguimiento cuando sea necesario.<\/p>\n

Seguimiento del Plazo de Entrega<\/h4>\n

Se proporciona visibilidad en tiempo real del progreso de su env\u00edo a trav\u00e9s de nuestro completo sistema de seguimiento. El cronograma t\u00edpico incluye un tiempo de procesamiento de 24 a 48 horas desde la confirmaci\u00f3n del pago, un tiempo de tr\u00e1nsito de 4 a 7 d\u00edas h\u00e1biles para env\u00edos internacionales, un despacho de aduanas que requiere de 1 a 3 d\u00edas adicionales seg\u00fan el destino, y la entrega final coordinada con el transportista local para una programaci\u00f3n de entrega conveniente.<\/p>\n

Soporte de Seguimiento<\/h4>\n

Si experimenta alg\u00fan problema de seguimiento, hay un soporte integral disponible para ayudarle. Nuestro equipo de soporte puede ser contactado por correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono o chat en vivo para asistencia inmediata. Al contactar al soporte, proporcione su n\u00famero de pedido y referencia de seguimiento para un servicio m\u00e1s r\u00e1pido. Coordinamos directamente con los transportistas para resolver cualquier retraso o complicaci\u00f3n y mantenemos una comunicaci\u00f3n proactiva sobre cualquier complicaci\u00f3n de env\u00edo que pueda surgir.<\/p>\n

Pol\u00edtica de Devoluciones<\/h3>\n

Los detalles completos sobre devoluciones y reembolsos est\u00e1n disponibles en nuestro Pol\u00edtica de Devoluciones<\/a>.<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Pol\u00edtica de Env\u00edo y Entrega Tiempo de Procesamiento y Env\u00edo Las tarifas de env\u00edo var\u00edan seg\u00fan su ubicaci\u00f3n de entrega y el peso total de su minero. Todos los pedidos se procesan y env\u00edan desde nuestro almac\u00e9n de Hong Kong dentro de las 48 horas posteriores a la verificaci\u00f3n del pago completo. Los pedidos a granel pueden requerir 1-2 d\u00edas h\u00e1biles adicionales para el procesamiento. Los tiempos de entrega son… Ver Art\u00edculo<\/a>","protected":false},"author":2993,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":17,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":"","_members_access_role":[],"_members_access_error":""},"class_list":["post-8036","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cryptominerbros.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8036","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cryptominerbros.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cryptominerbros.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cryptominerbros.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2993"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cryptominerbros.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8036"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cryptominerbros.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8036\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cryptominerbros.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8036"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}